Agendamento · destaque
Agendamento online para clínicas, direto na conversa
O Klinik consulta os horários livres, oferece opções ao paciente e marca a consulta na agenda do profissional certo, dentro da própria conversa no WhatsApp ou no Instagram, a qualquer hora. Remarcação e cancelamento seguem o mesmo caminho. Cada profissional tem a sua agenda, com tipos de consulta de duração própria, e tudo sincroniza com o Google Agenda nos dois sentidos.
- Paciente:Oi, queria marcar uma avaliação para clareamento. Tem horário essa semana?
- Klinik:Oi! Tenho com a Dra. Paula na quinta às 14h ou na sexta às 9h30. A avaliação dura 40 minutos. Qual fica melhor?
- Paciente:Quinta às 14h.
- Klinik:Pronto, quinta às 14h com a Dra. Paula. Se precisar mudar, é só me chamar aqui.
Consultas marcadas pelo Klinik
38
esta semana
Conversas atendidas
214
WhatsApp + Instagram
Fora do horário
41%
das mensagens
Destaques
- 01
Uma agenda por profissional
Cada dentista, médico ou terapeuta tem a própria agenda, com horário de atendimento e tipos de consulta (avaliação, retorno, procedimento) de duração diferente.
- 02
Marca, remarca e cancela
O Klinik vê o que está livre, oferece opções e confirma na conversa. Se o paciente precisa mudar, ele mesmo pede e o horário antigo é liberado.
- 03
Google Agenda nos dois sentidos
O que entra pelo Klinik aparece no Google Agenda do profissional, e um bloqueio feito no Google some dos horários oferecidos.
- 04
Aviso para quem atende
O dono da agenda recebe no WhatsApp cada consulta marcada, remarcada ou cancelada, sem precisar abrir sistema.
Por que agendar dentro da conversa
O paciente que manda mensagem às 22h quer resolver naquele momento. Quando a resposta chega na manhã seguinte, parte dessas pessoas já marcou em outro lugar. Com o agendamento na própria conversa, quem chamou à noite sai dela com a consulta marcada.
Para a recepção, muda a rotina: em vez de trocar quatro mensagens para achar um horário, a equipe abre a agenda de manhã e encontra as consultas já no lugar.
Como o Klinik decide o horário
- Lê as regras de cada agenda: dias, horários de atendimento e intervalos.
- Confere o tipo de consulta pedido e a duração dele.
- Cruza com o que já está ocupado, inclusive compromissos do Google Agenda.
- Oferece duas ou três opções e confirma a escolhida.
Tudo o que o Klinik marca aparece num calendário visual, onde a equipe pode arrastar uma consulta para outro horário quando precisar.
O que continua com a sua equipe
Você decide até onde o Klinik vai. Procedimentos que pedem avaliação prévia, encaixes e casos especiais podem ir direto para a recepção, com a conversa inteira à vista. O Klinik organiza a agenda e deixa as decisões clínicas com quem atende.
Status de cada consulta
Cada horário tem status: agendado, cancelado, concluído ou falta. Com isso, o painel mostra quantas consultas vieram do atendimento automático e quantas faltas a clínica teve no mês, por profissional.
FAQ
Dúvidas sobre agendamento online
O Klinik marca consulta sozinho, sem ninguém da recepção?
Marca. Ele consulta os horários livres da agenda do profissional, oferece as opções e confirma com o paciente. Você define quais tipos de consulta ele pode marcar e quais ficam com a recepção.
Funciona com o Google Agenda que a clínica já usa?
Funciona. A sincronização é nos dois sentidos, então um compromisso marcado direto no Google Agenda bloqueia aquele horário para o Klinik.
E se o paciente quiser remarcar ou cancelar?
Ele pede na mesma conversa. O Klinik oferece novos horários ou cancela, e o profissional recebe o aviso no WhatsApp.
Dá para ter durações diferentes para cada tipo de consulta?
Dá. Avaliação, retorno e procedimento podem ter duração e cor próprias, e o Klinik só oferece horários onde o tipo escolhido cabe.