Avaliação marcada para quinta, 14h, na agenda da Dra. Paula.
AgendadoIA para clínicas e consultórios
A recepção da sua clínica, acordada 24 horas.
O Klinik atende seus pacientes no WhatsApp, no Instagram e no site, marca a consulta na agenda do profissional certo e prepara os posts do seu Instagram para você aprovar.
"Vocês atendem pelo meu convênio?" Resposta enviada na hora, com a lista da clínica.
Respondido5 cuidados depois do clareamento. Legenda e hashtags prontas para aprovar.
Aguardando vocêTrês frentes, um atendente
Sua equipe cuida de quem está na clínica. O Klinik cuida de quem está chegando.
- 01 · Agendamento
A consulta marcada na própria conversa.
O Klinik vê os horários livres de cada profissional, oferece opções e confirma. Remarcar e cancelar seguem o mesmo caminho, a qualquer hora.
Conhecer agendamento - 02 · Atendimento
WhatsApp, Instagram e site respondidos na hora.
Convênios, preparos, valores e endereço, com as informações da sua clínica. O que é clínico vai para a equipe, com o histórico.
Conhecer atendimento - 03 · Instagram
Posts da semana prontos para você aprovar.
Legenda, hashtags e imagem no estilo da sua especialidade. Nada vai ao ar sem a sua aprovação, e o painel mostra que post trouxe paciente.
Conhecer instagram
01 · Agendamento
A agenda se enche enquanto a recepção atende quem chegou.
Uma agenda por profissional, tipos de consulta com duração própria e sincronia com o Google Agenda nos dois sentidos. Cada mudança chega no WhatsApp de quem atende.
Consultas marcadas pelo Klinik
38
esta semana
Conversas atendidas
214
WhatsApp + Instagram
Fora do horário
41%
das mensagens
02 · Atendimento
Um atendente nos três lugares onde o paciente chama.
O Klinik responde com o material da sua clínica (lista de convênios, preparos, valores, perguntas frequentes) e entende áudio. Quando o assunto é clínico ou o paciente pede uma pessoa, a conversa vai para a sua equipe.
- Atendimento no WhatsApp Responde pacientes na hora, entende áudio e passa para a equipe quando o assunto pede uma pessoa.
- Atendimento no Instagram Responde o Direct e transforma comentário em conversa, para quem viu o post sair dele com horário.
- Chat no site Em breve O mesmo atendente do WhatsApp e do Instagram, numa janela de conversa dentro do site da clínica.
- Paciente:Boa noite! Vocês aceitam Unimed?
- Klinik:Boa noite! Aceitamos sim, nos planos que estão na lista que a clínica me passou. Qual é o seu plano? Já vejo se cobre consulta e retorno.
- Paciente:Estou com uma dor forte no dente desde ontem, é grave?
- Klinik:Sinto muito pela dor. Essa avaliação precisa ser feita por um dentista, então vou passar sua mensagem agora para a equipe, que já te responde por aqui.
Aguardando sua aprovação
Clareou? Nas primeiras 48 horas, o esmalte está mais sensível a pigmentos. Separamos 5 cuidados simples para o resultado durar mais. Salve para consultar depois.
- SegCarrossel
- Tersem post
- QuaImagem
- QuiCarrossel
- Sexsem post
- SábImagem
03 · Publicação no Instagram
Constância no Instagram sem roubar horário de atendimento.
Posts e carrosséis com legenda, hashtags e imagem, no estilo de saúde, odontologia ou estética. Você revisa, aprova e escolhe publicar agora ou agendar.
- 01O Klinik sugere o tema e cria a peça.
- 02Você revisa e ajusta a prévia.
- 03Aprova, publica ou agenda no calendário.
- 04O painel mostra que post gerou conversa.
Especialidades
Configurado para a rotina da sua especialidade.
O vocabulário, as dúvidas mais comuns e as regras do conselho mudam de uma área para outra. O Klinik já começa com esse contexto.
- CFO
Clínicas odontológicas
Avaliação marcada pelo WhatsApp, dúvidas de convênio respondidas e Instagram com conteúdo de odontologia.
- Saúde
Clínicas de estética
Responde o Direct que chega pelos posts, explica procedimentos e marca a avaliação sem a recepção parar.
- CFM
Consultórios médicos
Recepção que não comenta sintomas, marca consultas e retornos e passa para a equipe o que é clínico.
- COFFITO
Fisioterapia
Sessões marcadas e remarcadas pela conversa, com a agenda de cada fisioterapeuta organizada.
- CFP
Psicologia
Primeiro contato acolhedor e discreto, horários de sessão marcados e nenhuma conversa clínica com a IA.
- CFN
Nutrição
Consultas e retornos marcados pela conversa e Instagram com conteúdo de nutrição para você aprovar.
Plataforma AgentHub
E tudo o que a plataforma já faz.
O Klinik é a vertical de saúde do AgentHub, da iTask. Além do que foi feito para clínicas, você usa os recursos comuns da plataforma.
Base de conhecimento
PDFs, documentos e o site da clínica viram fonte das respostas.
Transferência para a equipe
Filas de atendimento e conversa atribuída a cada pessoa, com histórico.
Entende áudio
Mensagens de voz dos pacientes são transcritas e respondidas.
Funil de pacientes
CRM em colunas, campos personalizados e importação de planilha.
Follow-up automático
Mensagem de retorno por inatividade ou por etapa do funil.
Campanhas
Mensagens ativas para grupos de pacientes do seu cadastro.
Painéis e relatórios
Conversas por canal, nota de qualidade e exportação de dados.
App para a equipe
A recepção acompanha e assume conversas pelo celular.
Implantação Assistida
A gente configura com a sua equipe.
O Klinik não chega como mais um sistema para a recepção aprender sozinha. A implantação acompanha a equipe até o atendimento rodar. Ver as etapas
- 01 · Semana 1
Diagnóstico
Uma conversa para entender a rotina da clínica: canais, volume de mensagens, profissionais, tipos de consulta e o que a recepção mais responde.
- 02 · Semana 1
Configuração
Montamos as agendas, os tipos de consulta e a base de conhecimento com o seu material, e conectamos WhatsApp, Instagram e Google Agenda.
- 03 · Semana 2
Teste com a equipe
A equipe conversa com o Klinik como se fosse paciente. Ajustamos tom, respostas e o que deve ir para uma pessoa.
- 04 · Semanas 2 a 4
No ar e acompanhamento
O Klinik começa a atender. Acompanhamos as conversas reais com a equipe e refinamos até o atendimento rodar sozinho.
Demonstração
Veja o Klinik com a cara da sua clínica.
Responda duas perguntas e a mensagem chega pronta no nosso WhatsApp. Na demonstração, mostramos o atendimento, a agenda e os posts montados para a sua especialidade.
FAQ
Perguntas frequentes
O que é o Klinik?
É um atendente com inteligência artificial para clínicas e consultórios. Ele responde pacientes no WhatsApp e no Instagram, marca consultas na agenda de cada profissional e cria posts para o Instagram da clínica, que só vão ao ar com a sua aprovação. O Klinik é a vertical de saúde da plataforma AgentHub, da iTask.
O Klinik dá orientação médica ou fala de sintomas?
Não. Ele é configurado como recepcionista: informa, organiza e agenda. Perguntas sobre sintomas, exames e tratamento são encaminhadas para a sua equipe, com o histórico da conversa.
Preciso trocar o número de WhatsApp da clínica?
Não. O Klinik usa o número que a clínica já tem, pela API oficial do WhatsApp ou por conexão com QR code.
Funciona com o Google Agenda?
Funciona, com sincronização nos dois sentidos. Cada profissional pode ter a própria agenda, com tipos de consulta de duração diferente.
Os posts do Instagram são publicados sozinhos?
Não. Todo post passa por prévia e aprovação. Depois de aprovar, você publica na hora ou agenda.
Quanto custa?
Há três planos (Consultório, Clínica e Rede), definidos pelo número de profissionais e pelos canais. O valor é apresentado na demonstração, junto com a Implantação Assistida.
Próximo passo
Veja o Klinik respondendo como a sua recepção responderia.
Em 30 minutos, a gente mostra o atendimento no WhatsApp, a agenda e os posts do Instagram montados para a sua especialidade.