# Klinik > Klinik é um atendente com inteligência artificial para clínicas e consultórios no Brasil. Responde pacientes no WhatsApp e no Instagram (Direct e comentários), marca, remarca e cancela consultas na agenda de cada profissional com sincronia no Google Agenda e cria posts e carrosséis para o Instagram da clínica, publicados só com aprovação. Atua como recepcionista não clínico: perguntas sobre sintomas, exames e tratamento vão para a equipe humana. É a vertical de saúde da plataforma AgentHub, da iTask (https://itask.com.br). Demonstração pelo WhatsApp (11) 90000-0000. ## Recursos - [Agendamento online](https://klinik.ia.br/recursos/agendamento-online/): O paciente marca, remarca e cancela pela conversa, na agenda do profissional certo, a qualquer hora. - [Atendimento no WhatsApp](https://klinik.ia.br/recursos/atendimento-whatsapp/): Responde pacientes na hora, entende áudio e passa para a equipe quando o assunto pede uma pessoa. - [Atendimento no Instagram](https://klinik.ia.br/recursos/atendimento-instagram/): Responde o Direct e transforma comentário em conversa, para quem viu o post sair dele com horário. - [Chat no site](https://klinik.ia.br/recursos/chat-para-site/) (em implantação): O mesmo atendente do WhatsApp e do Instagram, numa janela de conversa dentro do site da clínica. - [Publicação no Instagram](https://klinik.ia.br/recursos/publicacao-instagram/): Posts e carrosséis criados com IA para a sua especialidade, que só vão ao ar depois da sua aprovação. - [Funil de pacientes e follow-up](https://klinik.ia.br/recursos/crm-e-follow-up/): Cada contato num funil visual, com mensagens de retorno automáticas para quem parou no meio do caminho. ## Recursos da plataforma incluídos - Base de conhecimento: PDFs, documentos e o site da clínica viram fonte das respostas. - Transferência para a equipe: Filas de atendimento e conversa atribuída a cada pessoa, com histórico. - Entende áudio: Mensagens de voz dos pacientes são transcritas e respondidas. - Funil de pacientes: CRM em colunas, campos personalizados e importação de planilha. - Follow-up automático: Mensagem de retorno por inatividade ou por etapa do funil. - Campanhas: Mensagens ativas para grupos de pacientes do seu cadastro. - Painéis e relatórios: Conversas por canal, nota de qualidade e exportação de dados. - App para a equipe: A recepção acompanha e assume conversas pelo celular. ## Especialidades - [Clínicas odontológicas](https://klinik.ia.br/especialidades/clinicas-odontologicas/): Avaliação marcada pelo WhatsApp, dúvidas de convênio respondidas e Instagram com conteúdo de odontologia. - [Clínicas de estética](https://klinik.ia.br/especialidades/clinicas-de-estetica/): Responde o Direct que chega pelos posts, explica procedimentos e marca a avaliação sem a recepção parar. - [Consultórios médicos](https://klinik.ia.br/especialidades/consultorios-medicos/): Recepção que não comenta sintomas, marca consultas e retornos e passa para a equipe o que é clínico. - [Fisioterapia](https://klinik.ia.br/especialidades/fisioterapia/): Sessões marcadas e remarcadas pela conversa, com a agenda de cada fisioterapeuta organizada. - [Psicologia](https://klinik.ia.br/especialidades/psicologia/): Primeiro contato acolhedor e discreto, horários de sessão marcados e nenhuma conversa clínica com a IA. - [Nutrição](https://klinik.ia.br/especialidades/nutricao/): Consultas e retornos marcados pela conversa e Instagram com conteúdo de nutrição para você aprovar. ## Planos - Consultório: Profissional que atende sozinho e quer parar de responder WhatsApp entre um paciente e outro. Valor apresentado na demonstração. - Clínica: Clínica com recepção e mais de um profissional, que quer agenda cheia e Instagram ativo. Valor apresentado na demonstração. - Rede: Grupos e clínicas com várias unidades ou alto volume de mensagens. Valor apresentado na demonstração. - Implantação Assistida, em todos os planos: A gente configura o Klinik com a sua equipe e acompanha as primeiras semanas até o atendimento rodar sozinho. Etapas em https://klinik.ia.br/como-funciona/ ## O que o Klinik não faz - Não dá diagnóstico nem orientação clínica. - Não substitui prontuário nem sistema de faturamento da clínica. - Não publica no Instagram sem aprovação. ## Guias - [Como reduzir faltas de pacientes na clínica](https://klinik.ia.br/blog/como-reduzir-faltas-na-clinica/): As causas mais comuns das faltas e cinco práticas para diminuir os horários vazios na agenda. - [LGPD no atendimento da clínica pelo WhatsApp e Instagram](https://klinik.ia.br/blog/lgpd-no-atendimento-da-clinica/): O que a Lei Geral de Proteção de Dados diz sobre dados de saúde e os cuidados práticos para o atendimento por mensagem. - [Publicidade médica no Instagram: o que a Resolução CFM 2.336/2023 permite](https://klinik.ia.br/blog/publicidade-medica-no-instagram/): As regras do CFM para posts de médicos e clínicas, em linguagem direta, e como montar uma rotina de conteúdo dentro delas. - [Tempo de resposta no WhatsApp da clínica, e por que ele enche a agenda](https://klinik.ia.br/blog/tempo-de-resposta-no-whatsapp/): O que acontece com a mensagem que chega fora do horário e quatro formas de responder mais rápido. ## Páginas - [Como funciona](https://klinik.ia.br/como-funciona/) - [Planos](https://klinik.ia.br/planos/) - [Perguntas frequentes](https://klinik.ia.br/faq/) - [Sobre](https://klinik.ia.br/sobre/) - [Agendar demonstração](https://klinik.ia.br/demonstracao/) ## Opcional - [Sitemap](https://klinik.ia.br/sitemap.xml): lista completa das páginas.